PRIVACYBELEID

1. Inleiding

Welkom bij Krentiva. We zetten ons in voor het beschermen van uw privacy en het zorgen voor de veiligheid van uw persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:

• Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer)
• Lidmaatschapsinformatie
• Trainingsgegevens en voortgang
• Betalingsinformatie
• Informatie over uw gebruik van onze website
• Communicatie met ons

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze diensten
• Het administreren van uw lidmaatschap
• Het verwerken van betalingen
• Het personaliseren van uw trainingsplannen
• Communicatie over uw lidmaatschap, evenementen en promoties
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Juridische basis voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst met u
• Uw toestemming
• Onze gerechtvaardigde belangen
• Naleving van wettelijke verplichtingen

5. Hoe wij uw gegevens delen

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:

• Dienstverleners die ons helpen bij de exploitatie van onze business
• Betalingsverwerkers voor de afhandeling van transacties
• Professionele adviseurs
• Overheidsinstanties indien wettelijk vereist

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal.

7. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

• Recht op toegang
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected].

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en ons te helpen inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt. Voor meer informatie hierover, zie ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website, met de datum van de laatste update bovenaan de pagina.

11. Contact

Als u vragen of zorgen heeft over ons Privacybeleid of de manier waarop wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan contact met ons op:

Krentiva
Rozengracht 207-F
1016 LZ Amsterdam
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 261 6560